Política de Devolução
Na Global Service Store, queremos garantir sua total satisfação com cada compra que você faz connosco. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com seu pedido, estamos aqui para ajudar.
- Devoluções
Aceitamos devoluções dentro de 7 dias a partir da data da entrega do seu pedido. Para ser elegível para uma devolução, o item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu sem danificações na embalagem do produto.
- Como Iniciar uma Devolução
Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nossa equipa de atendimento ao cliente usando o formulário clicando aqui. Por favor, inclua o número do seu pedido e o motivo da devolução. Nosso amigável time irá então fornecer instruções detalhadas sobre como proceder.
- Reembolsos
Assim que recebermos sua devolução e ela for aprovada, processaremos seu reembolso. O valor será creditado de volta ao método de pagamento original, dentro de um prazo de 10 dias úteis.
- Itens Não Elegíveis para Devolução
Alguns itens estão excluídos de nossa política de devolução, incluindo:
Itens personalizados
Produtos sob medida
Produtos com encomendas de quantidades especiais
- Trocas
No momento, não oferecemos trocas diretas. Se desejar um item diferente, por favor, inicie o processo de devolução e faça uma nova compra.
- Custos de Envio de Devolução
Os custos de envio de devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o item recebido esteja com defeito ou tenha sido enviado incorretamente por nós.
- Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de devolução, por favor, entre em contato connosco. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência de compra seja excecional.
